Datum zadnje posodobitve: 26.8.2026
1. Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov je Dentalinx, digitalne platforme in programske rešitve za dentalno industrijo, d.o.o., Celovška cesta 334, 1210 Ljubljana – Šentvid, Slovenija, matična številka 9789448000, davčna številka SI35369396. Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov: privacy@dentalinx.com. Če je imenovana pooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO), so njeni kontaktni podatki objavljeni na tej strani.
2. Področje uporabe
Ta politika velja za obisk dentalinx.com in ostala prosto dostopna spletna mesta, s katerimi upravlja Upravljavec, kontaktne in demo obrazce, prijavne obrazce na webinarje in dogodke, e-novice, prenos javno dostopnih in objavljenih gradiv, poslovno komunikacijo s potencialnimi strankami ter tehnično uporabo javnega spletnega mesta.
Spletno mesto ni namenjeno otrokom, mlajšim od 15 let, in ni oblikovano za zbiranje njihovih osebnih podatkov. Če ugotovimo, da smo brez ustrezne podlage zbrali podatke otroka, jih izbrišemo.
3. Kategorije podatkov, nameni in podlage
Kontekst | Podatki | Namen in pravna podlaga |
|---|---|---|
Obisk spletnega mesta | IP naslov, čas, URL, brskalnik, naprava, strežniški dnevniki | Tehnično delovanje, varnost in odprava napak; zakoniti interes Dentalinxa za varnost omrežij in informacij ter preprečevanje zlorab oziroma nujna tehnična obdelava, potrebna za dostavo vsebine. |
Kontakt/demo obrazec | Ime, organizacija, e-pošta, telefon, vloga, vsebina sporočila | Odgovor na povpraševanje in ukrepi pred sklenitvijo pogodbe; izvajanje pogodbe ali zakoniti interes. |
Webinar/dogodek | Kontaktni in prijavni podatki, izbrani termin, udeležba | Organizacija dogodka in komunikacija; izvajanje dogovora, zakoniti interes ali privolitev glede na obrazec. |
E-novice | E-pošta, ime, dokaz privolitve, preference, odjava, tehnični podatki dostave | Neposredno trženje: privolitev po Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) oziroma zakoniti interes za obstoječe poslovne stranke glede lastnih podobnih storitev (mehka privolitev). Vsako sporočilo vsebuje možnost odjave, privolitev pa se evidentira. |
Analitika in marketing | Identifikatorji piškotkov, dogodki, obiskane strani, oglaševalski identifikatorji | Merjenje in oglaševanje samo po privolitvi, kadar je ta zahtevana. |
Poslovna komunikacija | Kontakt, delovno mesto, organizacija, zgodovina komunikacije | Upravljanje poslovnega odnosa, dokumentiranje dogovorov in obramba zahtevkov; pogodba oziroma zakoniti interes. |
4. Prejemniki in ponudniki
Podatke lahko v potrebnem obsegu obdelujejo zaposleni in pogodbeni sodelavci Dentalinxa, ponudniki gostovanja spletnega mesta, obrazcev, e-pošte, CRM, analitike, oglaševanja, koledarja, videokonferenc in strokovni svetovalci. Konkretni ponudniki morajo biti usklajeni z dejansko konfiguracijo spletnega mesta in cookie bannerjem.
Dentalinx in njegovi obdelovalci izvajajo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varnost obdelave v skladu z veljavno zakonodajo na področju varstva osebnih podatkov.
Spletno mesto lahko vključuje vgrajene vsebine ali vtičnike tretjih oseb (npr. videi, zemljevidi, obrazci, družbena omrežja). Ti ponudniki lahko samostojno zbirajo podatke in nastavljajo piškotke po svojih pravilih; kadar je potrebna privolitev, se aktivirajo šele po njej. Za njihove obdelave veljajo njihove politike zasebnosti.
5. Mednarodni prenosi
Če ponudnik vključuje dostop ali prenos izven EU/EGP, Dentalinx uporabi veljaven mehanizem iz poglavja V GDPR, kot so sklep o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule in po potrebi dodatni ukrepi. Informacije o konkretnih ponudnikih so na voljo na zahtevo oziroma v posodobljeni politiki.
Kadar se ponudnik iz ZDA sklicuje na okvir EU-US Data Privacy Framework (DPF), prenos temelji na sklepu Evropske komisije o ustreznosti; sicer se uporabijo standardne pogodbene klavzule in po potrebi dodatni ukrepi. Kopijo ali povzetek zaščitnih ukrepov Dentalinx posreduje na zahtevo.
6. Hramba
Kategorija | Predlagano merilo hrambe |
|---|---|
Strežniški in varnostni dnevniki | 6 mesecev, dlje ob incidentu ali pravnem zahtevku. |
Neuspešno povpraševanje | 2 leti od zadnje vsebinske komunikacije. |
Pogajanja in pogodbeni kontakti | V času razmerja in nato skladno z zastaralnimi, davčnimi in dokaznimi roki. |
Webinar/dogodek | 1 leto po dogodku, razen če nastane pogodbeno razmerje. |
E-novice | Do odjave ali prenehanja veljavne podlage; dokaz privolitve se lahko hrani zaradi dokazovanja skladnosti. |
Piškotki | Po rokih, navedenih v Politiki piškotkov in orodju za soglasja. |
7. Pravice posameznika
Glede na pogoje veljavne zakonodaje na področju varstva osebnih podatkov lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev, prenosljivost ali ugovarjate obdelavi. Privolitev lahko kadar koli prekličete. Pri neposrednem trženju imate pravico do ugovora kadar koli.
Posredovanje podatkov v obrazcih je prostovoljno, pri čemer pa brez nujnih kontaktnih podatkov Dentalinx na povpraševanje ne more odgovoriti. Dentalinx ne izvaja avtomatiziranega sprejemanja odločitev s pravnim ali podobno pomembnim učinkom. Morebitno profiliranje za trženje poteka le na podlagi privolitve in nima takšnih učinkov.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Na zahteve odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu; rok lahko podaljšamo za največ dva meseca, o čemer vas obvestimo. Uveljavljanje pravic je brezplačno.
Zahteve pošljite na support@dentalinx.com oziroma privacy@dentalinx.com. Zaradi varnosti lahko preverimo identiteto. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).
8. Piškotki
Nujni piškotki se uporabljajo za delovanje in varnost spletne strani. Analitični, funkcionalni in marketinški piškotki se uporabljajo v skladu z veljavno zakonodajo in nastavitvami privolitve. Podrobnosti vsebuje ločena Politika piškotkov.
9. Spremembe
Politiko lahko posodobimo zaradi sprememb spletnega mesta, ponudnikov ali zakonodaje. Vsakokrat veljavna različica je objavljena na spletni strani Dentalinx. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu dokumenta.