Zunanji partnerji, sedaj povezani z vašim Dentalinx

Verjetno poznate situacijo: v laboratoriju ste uredili digitalni delovni tok, del ordinacij pa vam naročila še vedno pošilja po e-pošti, telefonu ali sporočilih. Podatke nato vaša ekipa zbira, preverja in vnaša v delovne naloge.

Ordinacije imajo svoje navade. Svoj program. Svoj način dela. In čeprav bi si mi želeli, da bi vsi uporabljali Dentalinx, vemo, da odločitev za novo platformo ne pride čez noč.

Prav ta razmislek nas je pripeljal do novega modula, ki smo ga komaj čakali predstaviti.

Obrazci so od zdaj brezplačno na voljo vsem naročnikom Dentalinx Laboratory. Omogočajo vam prejemanje naročil ordinacij, ki ne uporabljajo Dentalinx, in zbiranje povratnih informacij po predaji dela.

Vaš partner za izpolnitev obrazca potrebuje samo povezavo.

"Mi pa ne uporabljamo Dentalinx." Zdaj lahko odgovorite: "Nič hudega!"

Želimo, da lahko svoj laboratorij digitalizirate tudi takrat, ko vsi vaši partnerji še niso pripravljeni na enak korak.

Zato lahko v modulu Obrazci ustvarite namenski spletni obrazec za naročanje, ga prilagodite svojemu laboratoriju in povezavo pošljete ordinaciji. Lahko ga vključite tudi na svojo spletno stran, kjer bo partnerjem vedno pri roki.

Ordinacija odpre obrazec, izpolni podatke, označi zobe, izbere postavke in odda naročilo. Brez ustvarjanja računa Dentalinx.

Naročilo prejmete neposredno v Dentalinx. Tam podatke pregledate in potrdite v delovni nalog, nato pa nadaljujete po svojem ustaljenem delovnem toku.

Ta del nas še posebej veseli. Laboratorij dobi možnost urejenega zajema podatkov neposredno od partnerja, ordinaciji pa omogoči preprost način naročanja, ki ga lahko začne uporabljati takoj. S tem razbremenimo tudi znani »ping-pong« med e-pošto, telefonom in sporočili, kjer se informacije o istem naročilu hitro razpršijo.

Za ordinacije, ki želijo po oddaji naročila spremljati tudi njegovo izvedbo, pa priporočamo Dentalinx Clinic. Z neposredno povezavo z laboratoriji dobijo ordinacije vpogled v tekoče statuse nalogov, samodejni prenos MDR dokumentacije in klepet za usklajevanje s laboratorijem. Obrazec olajša oddajo naročila; Dentalinx Clinic se z laboratorijem poveže tudi skozi nadaljnje sodelovanje.

Nalog ste zaključili. Obrazec za kontrolo je pripravljen za pošiljanje.

Po predaji dela želite vedeti, kako se je izkazalo v praksi. Toda med tekočimi naročili, usklajevanjem rokov in delom za naslednji dan je priprava obrazcev še eno opravilo, ki zahteva vaš čas.

Zdaj lahko to uredite vnaprej.

V modulu Obrazci nastavite obrazec za kontrolo po predaji dela oziroma za zbiranje povratnih informacij po implementaciji medicinskega pripomočka. Ko delovni nalog premaknete v status Zaključen, se ustvari nov obrazec.

Novo ustvarjeni obrazec lahko z enim klikom posredujete kontaktni osebi v dotični ordinaciji.

Ordinacija izpolni obrazec, vaša ekipa pa prejete odgovore spremlja v Dentalinx. Tako lahko povratne informacije zbirate dosledneje, tudi ko je v laboratoriju najbolj živahno.

Če ordinacija v obrazcu sporoči, da je ob implementaciji prišlo do napake zaradi neskladnega proizvoda, se lahko ta neskladnost samodejno zabeleži tudi v MDR modul. Povratna informacija se tako poveže z nadaljnjo obravnavo neskladnosti, brez ponovnega ročnega vnosa istega podatka.

Rdeča pika, ki jo boste veseli

Obrazcem smo dodali še nekaj, kar boste hitro opazili pri vsakodnevnem delu: obvestila v orodni vrstici.

Rdeči indikator vas opozori, ko prejmete nov delovni nalog, naročilo prek spletnega obrazca ali izpolnjen obrazec.

Ko ordinacija odda naročilo ali pošlje povratno informacijo, vas torej v Dentalinx pričaka jasno obvestilo. Novo dogajanje lahko opazite med delom, brez stalnega preverjanja posameznih pogledov.

Naslednja stvar, ki jo želimo prevzeti: vnos porabe materialov

Obrazci so že na voljo. V pripravi pa je nadgradnja, nad katero smo prav tako navdušeni: prednastavljena poraba materialov pri posameznih delih oziroma postavkah.

Če pri določenem delu redno uporabljate iste materiale, boste porabo določili v produktnih nastavitvah. Ob naslednjem izboru te postavke se bo prednastavljena poraba samodejno zabeležila v delovni nalog.

Podatek boste nastavili enkrat in ga nato uporabljali pri naslednjih nalogih.

Dodali bomo tudi variacije materialov: odtenek, velikost, barvo in dimenzijo. S tem bosta vnos porabe in spremljanje zaloge bolj prilagojena materialom, s katerimi dejansko delate.

Če potrebujete drugačno razvrstitev, boste lahko sami določili variacijo po meri in jo povezali z materiali. Tako boste materiale vodili tudi po lastnostih, ki so pomembne prav za vaš laboratorij.

Še korak naprej: ko bo v ustvarjenem ali prejetem nalogu navedena barva oziroma odtenek, bo sistem ta podatek prepoznal in predlagal ustrezno variacijo materiala za vezavo v porabo.

Če podatek že obstaja v nalogu, želimo, da vam pomaga tudi pri naslednjem koraku.

Vemo, koliko slabe volje je prinesla dodatna administracija

To slišimo v pogovorih z laboratoriji. Dodatne zahteve regulacije so prinesle nove evidence, dokumentacijo in opravila, ki jemljejo čas že tako polnemu delovniku.

Zato nas pri razvoju najbolj zanima zelo konkretno vprašanje: kateri vnos, preverjanje ali pošiljanje lahko Dentalinx opravi namesto vas?

Pri tej posodobitvi so odgovor spletna naročila, priprava obrazcev po zaključku naloga in povezava povratnih informacij z MDR modulom. Pri naslednji bo to prednastavljena poraba materialov.

Naša ambicija je, da bi vam vsakodnevna administracija vzela celo manj časa kot pred uvedbo dodatnih zahtev. Do tja pridemo z nadgradnjami, ki prevzamejo konkretna opravila iz vašega delovnika.

Obrazce že najdete v svojem Dentalinx Laboratory, brez doplačila. Ustvarite prvi obrazec in ga pošljite ordinaciji, s katero sodelujete. Tudi tisti, ki vam je nazadnje rekla: "Mi pa ne uporabljamo Dentalinx."

Če članek berete v ordinaciji in želite spremljati tudi, kaj se z vašimi naročili dogaja po oddaji, spoznajte Dentalinx Clinic. Z laboratorijem se lahko povežete neposredno ter na enem mestu spremljate statuse, prejemate MDR dokumentacijo in se dogovarjate o delu.